Hako est un jeune homme frêle, nerveux et souriant. Le secrétaire de l’hôtel zen. Il se demande encore pourquoi le directeur l'avait choisit lui parmi toutes les candidatures, il est du genre a faire toujours des gaffes autour de lui heureusement aucun problème du coter de la réception il ne manquerait plus qu'il place deux personnes dans la même chambre. Parlant le japonais, le français et l'anglais cela a peut-être aide au moment de son embauche.